Smart Sale – סדנת מכירות לארגונים

סדנת מכירות היא הדרכה מעשית שמטרתה לשפר את ביצועי צוות המכירות באמצעות כלים, טכניקות ותרגולים מתוך שגרת העבודה. סדנת המכירות של Vmark בפרט בנויה סביב מודל SMART SALE ומותאמת אישית לעולם התוכן, למוצרים ולאתגרים הספציפיים של כל ארגון, כך שהלמידה אינה תיאורטית אלא ישימה מהיום שאחרי הסדנה.

הסדנה מתאימה לארגונים מכל גודל וענף שמעוניינים לשפר את יכולות צוות המכירות שלהם – מנהלי מכירות, אנשי מכירות שטח, נציגי מכירות טלפוניים ופרונטליים, סוכני מכירות ונציגים במוקדים ובסניפים. היא מיועדת גם לצוותים ותיקים שזקוקים לריענון וגם לצוותים חדשים שרוצים לבנות בסיס מקצועי נכון.

הסדנה סוקרת את ארבעת השלבים למכירה מוצלחת, היכרות עם סגנונות לקוח שונים והתאמת סגנון המכירה בהתאם, שיפור התקשורת מול הלקוח, כלים לשאילת שאלות והקשבה פעילה, זיהוי צרכי הלקוח, טכניקות לזיהוי וטיפול בהתנגדויות, אימון בטכניקת הבירור והשיקוף, וכלים להתמודדות עם קונפליקטים מול לקוחות – לצד תרגולים וסימולציות מתוך מצבים אמיתיים.

לפני כל סדנה מתקיים מפגש היכרות שמטרתו להבין את הצרכים, האתגרים והמאפיינים הייחודיים של הארגון והצוות. בהתאם לכך נבנים תוכן, דוגמאות, תרחישים וסימולציות המבוססים על מצבים אמיתיים מתוך שגרת העבודה של המשתתפים, כך שההדרכה רלוונטית ומדויקת לתחום הפעילות שלכם.

כן, ניתן לקיים את הסדנה בכל מיקום שתבחרו, כולל במשרדי הארגון עצמו. לחלופין, קיימת אפשרות להתארח במשרדי Vmark בתל אביב.

בניגוד להדרכות גנריות המבוססות על תיאוריה בלבד, סדנת Vmark משלבת תרגולים, סימולציות ותרחישים מתוך שגרת היום-יום של המשתתפים, ומאפשרת יישום מיידי של הכלים בשטח מיד לאחר הסדנה. הדגש הוא על למידה חווייתית ומהנה שמגדילה מוטיבציה ומונעת שחיקה, ולא רק על העברת תוכן.

משך הסדנה והיקף הקבוצה נקבעים בהתאם לצרכי הארגון, ונסגרים במסגרת מפגש ההיכרות המקדים. Vmark בונה כל סדנה בהתאמה אישית ולכן אין פורמט “אחיד” קבוע מראש.