Vmark  היא חברת בוטיק המתמחה במתן פתרונות מקצה לקצה לעולם המוקדים הטלפוניים. לרבות, הקמת מוקדים, הפעלת מוקדי שיווק חיצוניים וייעוץ למוקדי שירות ומכירה. אנו מספקים מערך שירותים רחב ומקצועי שמתאים לארגונים בכל סדרי הגודל, ומביא תוצאות הניתנות למדידה.

הבסיס לפעילות של Vmark נשען על ניסיון של עשרות שנים בניהול מוקדים טלפוניים. כל היועצים והמאמנים שלנו מגיעים מתוך השטח. מנהלים שעסקו בפועל בהקמה, בניהול ובהובלת צוותים במוקדי שירות ומכירה. שילוב הניסיון המעשי יחד עם התמחות בהדרכה וסדנאות מאפשר לנו להעניק ללקוחותינו פתרון שמשלב גם ראייה מערכתית וגם ידע פרקטי בר־יישום.

בנוסף לפעילות הייעוץ, Vmark מפעילה צוותי טלמרקטינג וטלמיטינג עבור מותגים וארגונים מובילים בתחומם במגוון רחב של עולמות תוכן. הפרופיל האנושי הגבוה של העובדים והמנהלים בוימרק הוא יוצא דופן בעולם המוקדים הטלפוניים ומהווה את הבסיס להצלחה לאורך זמן תוך שמירה מתמדת על ערכי המותג של לקוחותינו.

אחד היתרונות המשמעותיים של Vmark הוא היכולת לספק שקיפות מלאה ואופטימיזציה שיווקית מתקדמת. באמצעות מערכות ניטור ולמידה רציפה, אנו עוקבים אחר כל ליד מהרגע שנוצר ועד הפיכתו ללקוח. הדוחות והמדדים שאנו מספקים בזמן אמת מאפשרים למנהלי השיווק לקבל החלטות מבוססות נתונים, לחדד אסטרטגיות ולמקסם תקציבי פרסום.