ניהול מכירות אפקטיבי בתקופה של אי וודאות
- דילמות ניהוליות בתקופה של אי וודאות
- פיתוח מיומנויות חוסן ניהולי
- כלים להתמודדות עם מחסומי מכירה
- היכרות עם אסטרטגיות מומלצות
- מתיאוריה למעשה - תרגולים פרקטיים
השאירו פרטים ונחזור אליכם
מכירות בתקופה של חוסר וודאות
מכירות זו לא מילה גסה, גם בימים של היום, אבל היא בהחלט מאתגרת ומאלצת אותנו לחשוב איך אנחנו מנהלים מכירות בתקופה כזאת, בצורה רגישה מתוך הבנה של המורכבות ויחד עם זאת מתוך רצון להמשיך במטרות וביעדים העסקיים שלנו.
מאחר ומכירות הם המנוע של הארגון, גם בתקופות של אי וודאות, אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו להימנע מהן. על כן, השאלה היא לא האם להתעלות מעל הסיטואציה ולמכור, אלא איך.
מטרת הסדנה
סדנת Fight or Flight מעניקה למשתתפים כלים וטכניקות לניהול מכירות בתקופה של חוסר וודאות. משתתפי הסדנה יקבלו כלים מעשיים להתמודדות עם האתגר של ניהול מכירות בתקופה של חוסר וודאות.
במהלך הסדנה נבין אילו מחסומים עוצרים אותנו בתהליך המכירה ונלמד כיצד להסיר מכשולים ולנטרל מחסומים. כל זאת באמצעות חשיפה לכלים לשיפור התקשורת, לחיבור עם הצוות, מיקוד והקשבה. בנוסף, נלמד כיצד לרתום להוקיר ולפרגן ואיך ליצור מחוברות אירגונית ונכיר מודלים שונים ולהתמודדות ולבניית תכנית עבודה דינמית וגמישה.
פיתוח מיומנויות חוסן ניהולי
חוסן ניהולי הוא היכולת של מנהל להוביל את הצוות שלו קדימה, גם כשהקרקע רועדת. בסדנה נעסוק בבניית חוסן אישי וניהולי – היכולת לשמור על ראש קר, לקבל החלטות מושכלות תחת לחץ, ולשדר לצוות ביטחון ויציבות, גם כשהמנהל עצמו מתמודד עם אי-ודאות.
כלים להתמודדות עם מחסומי מכירה
בתקופות של חוסר ודאות, מחסומי המכירה – הן אצל אנשי המכירות והן אצל הלקוחות – מתחזקים. בסדנה נזהה את המחסומים הנפוצים (חשש מדחייה, פחד מ”למכור בזמן הלא נכון”, חוסר ביטחון בהצעת הערך) ונקנה כלים מעשיים לנטרול שלהם, כדי לאפשר לצוות להמשיך למכור מתוך ביטחון ולא מתוך אשמה.
היכרות עם אסטרטגיות מומלצות
נסקור מודלים ואסטרטגיות מוכחות לניהול מכירות בתקופות משבר ואי-ודאות – כולל גישות לתעדוף לקוחות, התאמת המסר השיווקי למצב הרוח הציבורי, ובניית תכנית עבודה גמישה שיודעת להתאים את עצמה למציאות המשתנה.
מתיאוריה למעשה - תרגולים פרקטיים
הסדנה משלבת בין ידע תיאורטי לתרגול מעשי: סימולציות, דיונים פתוחים וניתוח מקרים מהשטח, כדי שכל מנהל וכל איש מכירות יצא עם כלים ישימים – לא רק הבנה תיאורטית, אלא יכולת ליישם כבר מהיום שאחרי.